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ATENDIMENTO AO CLIENTE

Na Versa Beauty, seu autocuidado é a nossa prioridade. Estamos sempre aqui para garantir que sua jornada de beleza seja perfeita, do momento da escolha do produto até a entrega na sua casa.

Se você tem dúvidas sobre o seu pedido, precisa de ajuda para escolher o aparelho ideal ou quer fazer uma sugestão, conte com a nossa equipe!

Como Falar com a Gente

Escolha o canal que for mais prático para você:

  • 📱 WhatsApp: (97) 98437-8455

    (Atendimento dinâmico e rápido de segunda a sexta)

  • ✉️ E-mail: suporte.versabeauty@gmail.com

    (Respondemos em até 24 a 48 horas úteis)

  • 💬 Instagram / Redes Sociais: @versabeauty.oficial

    (Envie uma mensagem direta na nossa página oficial)

Horário de Funcionamento

Nossa equipe está pronta para te atender de:

  • Segunda a Sexta-feira: das 08h às 17h (horário de Brasília).

  • (Aos sábados, domingos e feriados nacionais, nossas mensagens fiquem salvas para responder no próximo dia útil).

Quer Agilizar o Seu Atendimento?

Para que possamos te ajudar com ainda mais rapidez, tenha em mãos quando entrar em contato:

  1. Seu nome completo e CPF.

  2. O número do seu pedido (enviado por e-mail no momento da compra).

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Antes de enviar uma mensagem, confira se a sua dúvida já não tem resposta rápida:

  • Onde rastreio meu pedido?

    Assim que seu pedido é enviado, encaminhamos o código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Você também pode acessar a aba "Meus Pedidos" logando em nosso site.

  • Quero fazer uma troca ou devolução.

    Acesse nossa página de Política de Troca e Devolução para ver o passo a passo simplificado.

  • Preciso de suporte técnico do meu produto.

    Mande um vídeo do funcionamento do seu aparelho no nosso WhatsApp informando o número do pedido para podermos te guiar!

NOSSAS CONSULTORAS DE BELEZA ESTÃO DISPONÍVEIS

SEG À SEX: 8:00 ÀS 21:00

SÁB-DOM: 8:00 ÀS 21:00

TELEFONE

(97) 98437-8455

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Nossas consultoras de beleza
estão disponíveis:

SÁB-DOM: 8:00 ÀS 21:00

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ESTAMOS NO SEGUINTE ENDEREÇO

Rua João Coelho, 20 - Trabalhador, Novo Aripuanã - AM, 69260-000

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PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

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